Omar Tinajero Morales es licenciado en etnohistoria por la ENAH; maestro en estudios Regionales por el Instituto Mora y estudió el doctorado en Geografía por la UNAM. Diplomado en Educación Financiera por Condusef; en Integridad Web y en Gestión de Ambientes Virtuales de Aprendizaje por la Fundación Carlos Slim.

Cuenta con certificaciones en Marketing Digital por Google; Comercio Electrónico y Cloud Computing por la EOI y el gobierno de España.

Es consultor en Marketing de Contenido, Marketing Digital, Turismo Cultural, Historia y Geomarketing.

Actualmente hasta la Pymes necesitan contar con un plan de inclusión y transferencia tecnológica.

La tecnología ayuda a las empresas a ser más productivas, fomenta la competitividad, fortalece la innovación e incrementa las ventas e ingresos.

Una tienda tradicional, por ejemplo, puede llegar a competir con las tiendas de conveniencia, adquiriendo plataformas para recibir pagos con tarjetas de débito y de crédito. Si adquiera alguna herramienta para recibir pagos, contará con un importante gancho para que la gente se acerque a su comercio y aproveche para comprar otras cosas. Por eso la tecnología y en especial las tecnologías de la información y la comunicación  (TIC) se han vuelto imprescindibles para adptarse a la nueva economía y al comercio electrónico.

Imagina todo lo que puedes hacer con campañas de Marketing Digital, desarrollando un sistema que te lleve al comercio ubicuo y de  Social Media en redes sociales, o convertir a tus seguidores con una Landing Page y  convertir tu sirio Web en una tienda virtual abierta  los 365 días del año las 24 horas del día.

Aprovechar los pagos   con tarjetas para hacer bases de datos de tus clientes y con Big Data y Clouding Computing, procesar y almacenar esa información para tomar deciones y generar estrategias.

Con la ayuda de la Web y de algunos programas puedes realizar tu plan de negocios o llevar mejor tu contabilidad.  Así que no lo dudes y busca integrar tu Pyme a la tecnología, actualmente, ya no es tan caro su implementación  y serí más caro no contar con ningún avance tecnológico en tu negocio.

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en Geografía del Turismo

Se entiende por turismo a la actividad económica que genera desplazamientos de personas de un lugar de origen a un sitio destino, con una duración mayor de 24 horas y menor de un año, lapso en el cual hacen uso de la infraestructura turística. Los motivos pueden ser tanto lúdicos como por negocios.

Es necesario comentar que no son considerados turistas los refugiados, migrantes, diplomáticos y el personal de consulados. Tampoco son turistas los visitantes que van a un sitio diferente al de su entrono habitual, pero que están menos de 24 horas, en lugar destino, a estos se les conoce como excursionistas.

El turismo cultural una variante del turismo alternativo

El turismo se encuentra en una etapa de transición del modelo fordiano al turismo alternativo. El primero se caracterizó por buscar atraer a las masas, la estandarización de los servicios turísticos, además de crear el estereotipo del mar y la playa como los espacios más adecuados para el turismo. Mientras que el turismo alternativo es más personalizado y promueve más variantes que permite el desarrollo de diferentes espacios como las ciudades y las áreas rurales

El nuevo paradigma del turismo está basado en el desarrollo sustentable y sostenible tiene como objetivo proteger y elevar la calidad de vida en la comunidad destino; además de conservar para las generaciones futuras el patrimonio natural y cultural a partir de un uso eficiente de recursos. Una de esas modalidades es el turismo cultural

Cultura y patrimonio cultural como recursos para generar riqueza

Es preciso definir qué se entiende por cultura una forma de vida peculiar que posee un grupo con un sistema de comunicación simbólica, que permite perpetuarse de una generación a otra. Los conocimientos, actividades, lenguajes, tradiciones, leyendas, arte, juegos, aspectos materiales, etc., que va sobreviviendo y tienen un significado relevante para el grupo forman el patrimonio cultural que puede ser tangible e intangible.

Cuando se tiene control sobre los aspectos culturales y se canaliza en una mejor condición de vida, se logra formar un capital cultural, que al interrelacionarse con otros tipos de de capital genera riqueza. Por lo que es importante que la población y los gobiernos cuiden su patrimonio cultural para plantear proyectos de desarrollo.

Definición de turismo cultural

A partir de lo anterior, se define al turismo cultural como una actividad económica que genera viajes de personas de su lugar de origen a un destino que se caracteriza por poseer evidencias humanas relevantes con historicidad y simbolismo, tanto a nivel tangible como intangible, con el objetivo de ampliar sus conocimientos. Cumpliendo con los tiempos y formas que comparte con otros tipos de turismo.

A su vez el turismo cultural puede subdividirse en: educativo, lingüístico, religioso, arqueológico, gastronómico, etnográfico, etc. Según el aspecto que motive principalmente el desplazamiento.

Perfil del turista cultural

Generalmente el turista cultural posee poder adquisitivo, un nivel escolar superior, que le permita valorar y acceder simbólicamente al patrimonio cultural, ya que no basta con la accesibilidad y proximidad física de los bienes culturales, sino que es fundamental los conocimientos que tengan al respecto para poder acceder a su simbolismo y significado. Es decir, el turista cultural requiere de una información previa y a la vez en el momento de su visita para poder cumplir con sus necesidades.

De ahí surge el consumo de guías, libros, mapas, planos, folletos, material fotográfico y de videograbación, que le permitan al turista llevar a su lugar de origen muestras de que estuvo en cierta ciudad y así poder compartir su experiencia con otras personas, lo que le dará cierto estatus entre sus conocidos.

El servicio de guías de turistas, módulos de orientación y transporte especializado suelen ser claves para conocer de una manera rápida, ordenada y con información especializada los lugares de más importancia. En México se observa que estos servicios no tienen la misma presencia y calidad en diferentes localidades.

México país líder en materia cultural y turística

Hay dos áreas, en los que México es líder y que pueden converger para fortalecerse entre sí para contribuir a un mejor desarrollo de la nación a partir de la generación de riqueza y son el patrimonio cultural y el turismo. Ambos han adquirido una dimensión global, por ejemplo: el patrimonio cultural relevante, ha sido considerado por la UNESCO como un bien de toda la humanidad. Este patrimonio registrado obtiene cierto estatus que influye en mayor afluencia del turismo.

Las primeras declaraciones que logró México de la UNESCO se dieron en el año de 1987 figurando el reconocimiento como patrimonio cultural de la humanidad el centro Histórico de la ciudad de México y Xochimilco. Después seguirían los centros de Puebla, Oaxaca, Morelia, Zacatecas, Guanajuato y Campeche, todos ellos con una presencia de arquitectura novohispana relevante, abriendo la posibilidad de fortalecer el turismo en estos sitios.

Las ciudades arqueológicas como Teotihuacán y Mitla; además de las rutas culturales como la de los conventos en torno a los volcanes o las misiones franciscanas de la Sierra Gorda de Querétaro, son compatibles con las ideas de formar corredores turísticos. En últimas fechas se ha declarado a la gastronomía mexicana como patrimonio cultural intangible de la humanidad.

Condiciones necesarias para que el turismo cultural influya en México

Para que México aproveche todo su potencial en el turismo cultural requiere de fortalecer y ampliar una política turística específica, que coordine los aspectos relacionados con la planeación, ya que el turismo cuando es bien enfocado y programado puede generar aspectos positivos como el fortalecimiento de la identidad local y regional.

Es necesario que los diferentes niveles de gobierno tomen con seriedad la importancia del turismo para generar desarrollo económico por lo que es necesario que realicen los instrumentos de planificación y normatividad como el programa de desarrollo turístico municipal, el reglamento de imagen urbana, etc.

Se requiere generar una cultura turística que permita a los habitantes de los lugares receptores ser hospitalarios, tener un conocimiento amplio y profundo de su historia, geografía, iconografía, arquitectura, etc. Además de que las autoridades especializadas conserven y restauraren el patrimonio según las normas internacionales y nacionales. México tiene una gran oportunidad para crear riqueza, la tarea es aprovecharla ya.

El modelo de Social Business se puede interrelacionar con el enfoque de sustentabilidad para lograr empresas turísticas sostenibles. Social Business busca resolver problemas sociales como la pobreza, la falta de identidad cultural, el abandono del patrimonio cultural intangible, los bajos niveles de educación. El turismo cultural enlazado con Social Business puede generar empresas que den soluciones para generar empleos y  riqueza; crear y desarrollar identidad municipal; conservar el patrimonio cultural, impulsar la investigación histórica de la región; aprovechar el turismo como una forma más didáctica para aprender temas relacionados con las ciencias sociales y naturales; también puede concientizar a la gente de lo importante que es conservar el medio ambiente.

Nos ponemos a tus órdenes para brindarte cursos, asesorías y conferencias sobre estos temas, escríbenos a nuestro correo electrónico: histormex@yahoo.com.mx

Por José Omar Tinajero Morales

Diplomado en Integridad Web

Ante la incapacidad de las instituciones tradicionales de albergar a más estudiantes y por la concentración de universidades en las ciudades, la educación a distancia se empieza a convertir en una opción para millones de personas.

Internet ya no se usa solo para fines de entretenimiento ahora juega un papel clave en los  negocios y  la educación en línea es ya una realidad en muchos países como Canadá. Australia, Estados Unidos de América, España o México. Por medio de plataformas especializadas que permiten la creación de campus y aulas virtuales, a las cuales se accede desde una computadora, que puede estar lo mismo en la casa, en un cibercafé, en el trabajo, etc.

En la economía de la información, la capacitación permanente es una de las exigencias del mundo de los negocios: emprendedores y empresarios que no se preparen para los cambios vertiginosos estarán en situaciones complicadas. Antes se pensaba que sólo con la experiencia o con los estudios realizados en la carrera, era suficientes, ahora no, es fundamental estar atentos a los cambios. Por eso la exigencia de la capacitación permanente para triunfar en el mundo de las Pymes.

Antecedentes de la educación online

La educación online, en línea o virtual, tiene como antecedentes, los estudios por correspondencia, el modelo de telesecundarias junto con las modalidades de preparatoria y licenciaturas abiertas, que tenían en común la facilidad de no tener que asistir a las aulas diariamente y daban una mayor flexibilidad en el uso del tiempo, permitiendo trabajar y estudiar al mismo tiempo.

El incremento en el uso de computadoras e Internet abrió la posibilidad de crear la educación a distancia virtual que ha venido a fortalecer la opción educativa de los países, en especial de los que son muy extensos en territorio o que cuentan con numerosa población en edad de estudiar.

Las nuevas tecnologías y su uso en la educación

En la actualidad se están empleando tecnologías de información como Internet, redes sociales, foros, chats, videoconferencias, cartografía digital, videollamadas, ebooks, bibliotecas y catálogos digitales y demás, para realizar educación en línea.

El empleo de multimedia ha permitido crear materiales didácticos atractivos, efectivos y acorde a los gustos de los jóvenes. Haciendo una educación más atractiva y activa, en la que el estudiante es el principal agente de su desarrollo.

Retos de la educación en línea

Sin embargo, la educación virtual se enfrenta a varios retos, ya que estudiar en línea conlleva un choque cultural que es necesario superar, al no tener un profesor que explique todo. Lo cual es subsanado en parte, por tutores, facilitadores y la integración que se pueda realizar por medio del correo electrónico, con el resto de sus compañeros.

El estudiante en línea tiene que ser disciplinado con el manejo de su tiempo, estar siempre motivado y contar con computadora, Internet, poseer conocimientos de computación, conocer a fondo los programas y tener ciertas bases de la disciplina a enseñar.

Competencias que se buscan desarrollar por medio de la educación en línea

La educación en línea plantea que aprender consiste en adquirir: conocimientos, habilidades y actitudes. Por eso, se deben de desarrollar tres áreas: la psicomtriz (habilidades), la cognitiva (conocimientos.) y la afectiva (actitudes).

En la economía de la información, el conocimiento es poder, siempre y cuando esté organizado, sistematizado y sea aplicado. En este sentido la educación a distancia debe lograr que sus alumnos puedan transformar la información en conocimientos y éstos en soluciones.

Perfil del estudiante en línea

El alumno de educación a distancia debe ser independiente, activo y con iniciativa. Es importante que invierta tiempo al estudio, que cuente con habilidades de lectura rápida y que tenga un buen dominio de la escritura.

Es importante crear un ambiente adecuado en el aula virtual, basado en el respeto entre alumnos, tutores y facilitadores.

Ventajas de la educación virtual

Son muchas las ventajas que ofrece la educación a distancia en línea por ejemplo: rompe con problemas de tiempo y espacio ya que tiene una excelente accesibilidad. Facilita alternativas de estudio a personas que trabajan y tienen poco tiempo de trasladarse a cientos de kilómetros o a otras ciudades. Las personas que sufren alguna discapacidad y que no pueden tener mucha movilidad han encontrado en este tipo de educación, una esperanza para superarse.

En síntesis, ayuda a reducir costos de transporte, fomentando una mayor productividad y aprovechamiento del tiempo. Permite aprender más cosas de una manera más eficiente en menor tiempo, si existe un buen balance en el sistema y disciplina por parte del alumno.

En Histormex te ofrecemos una amplia gama de cursos para  tu actualización y capacitación como emprendedor  o empresario en el mundo de los servicios, la cultura, el turismo cultural con el enfoque de Social Business y la metodología de geomarketing, como propuestas diferenciadoras y generadoras de valor.  Te invitamos a ver esta página Web con detenimiento para que ubiques los cursos por Internet que te interesen y sus programas correspondientes. Estamos a sus órdenes.

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Por José Omar Tinajero Morales

Consultor en Geografía del Turismo 

La Secretaría de Turismo  (SECTUR) ha impulsado programas regionales y también programas de localidades como Pueblos Mágicos con la intención de fortalecer el turismo cultural, impulsar sitios con fuerte historia y simbolismo, para diversificar la oferta y aprovechar la riqueza patrimonial del país.

Es importante, aunque no obligatorio,  para ser  Pueblo Mágico que en la localidad postulante, sus empresarios turísticos hayan alcanzado algunas certificaciones de la SECTUR como el que otorga  a los establecimientos de alimentos y bebidas  denominado  Distintivo H; el sello de calidad Punto Limpio  o de las empresas turísticas que cumplen con un enfoque de sustentabilidad, Distintivo S.

La SECTUR cuenta con el Programa de Calidad Moderniza que brinda los Distintivos M.

La SECTUR ha dispuesto 21 requisitos que deben cumplir los aspirantes a ser Pueblos Mágicos y que hacen énfasis en: las relaciones intergubernamentales, política turística del municipio y  aspectos de planificación como como el programa o plan de desarrollo turístico municipal y la participación de la ciudadanía:

Debido a que se ha incrementado considerablemente el número de Pueblos Mágicos, cada vez son mayores las exigencias para alcanzar el reconocimiento, sin embargo, hay entidades, regiones, municipios y localidades que casi no tienen declaratorias y faltan más sitios con fuerte historicidad y simbolismo. Por otra parte, se sigue observando una cierta concentración en algunos estados.

Entidades con menor número de Pueblos Mágicos

A principios del 2013 existen ya 83 Pueblos Mágicos a lo largo de todo el país, con excepción del DF. Un análisis geoespacial por medio de un SIG muestra que las entidades que cuentan con uno o dos Pueblos Mágicos son: Aguascalientes y Colima, junto con cuatro regiones, la primera conformada por Baja California, Baja California Sur, Sonora, Durango y Nayarit. En una segunda región se constituye por Nuevo León, Tamaulipas y San Luis Potosí. La tercera región se establece con Oaxaca, Morelos y Guerrero. Mientras que la cuarta región se forma por Yucatán, Campeche, Queretaro y Tabasco.

Las entidades que cuentan con tres o cuatro Pueblos Mágicos son: Sinaloa y Coahuila; mientras que formando una región se ubicaron: Querétaro, Hidalgo, Veracruz y Chiapas.

Estados con mayor número de Pueblos Mágicos

Las entidades que cuentan con 5 o 6 Pueblos Mágicos se ubican en la región conformada por Zacatecas, Jalisco, Guanajuato y como isla está el Estado de México, que cuenta con Malinalco, Valle de Bravo, Tepotzotlán, El Oro, Metepec.

Entre las últimas declaraciones sobresalientes son: Jalpa, Salvatierra y Yuriria en Guanajuato. Zacatecas ha tenido un importante avance con los nombramientos de Nochistlán, Pino, Sombrerete, Jerez y Teúl de Gonzalez Ortega.

Los estados con más Pueblos Mágicos fueron Michoacán con ocho y Puebla con siete. Ésta última entidad tuvo un crecimiento importante en los últimos meses, mientras que Michoacán refrendó su liderazgo.

Estrategias para incrementar la profesionalización de Pueblos Mágicos

Nayarit, Durango y Baja California, ya cuentan con un Pueblo Mágico, con los nombramientos de Jala, Mapimí y Tecate. Mientras que Oaxaca, Campeche y Tlaxcala siguen con sólo un Pueblo Mágico, cada uno, a pesar de su riqueza histórico-cultural. Esto se puede explicar por que la inscripción en el programa exige una serie de requisitos relacionados con la planeación.

Es indispensable que los municipios cuenten con un plan de desarrollo municipal, un programa de desarrollo turístico, planes de ordenamiento territorial y de imagen urbana. Además de contar con declaratorias de monumentos históricos, ensayo que justifique lo mágico de la localidad, entre otros documentos. A su vez de la creación de redes que formen un sistema turístico entre la ciudadanía, los empresarios turísticos y el gobierno.

Ante este panorama surge la necesidad de investigación, planificación y capacitación para lograr ser Pueblo Mágico o para mantenerse dentro del programa. A su vez se requiere de crear planta, productos y servicios especializados en turismo cultural para lograr la profesionalización de la localidad.

Beneficios que obtiene una localidad de ser Pueblo Mágico

Los beneficios que puede traer ser parte del Programa Pueblos Mágicos, es lograr mayor publicidad, visibilidad  y mejor posicionamiento como sitio turístico. A la vez que se puede fortalecer la conservación del patrimonio cultural tangible e intangible del lugar.

Otros aspectos relevantes tienen que ver con vigorizar la identidad de los habitantes, además de crear condiciones para un desarrollo sustentable y sostenible del patrimonio natural.

Un elemento clave es la detonación de le economía local, la apertura de empresas y la creación de más y mejores empleos. México tiene muchas localidades dignas de ser Pueblos Mágicos así que las declaratorias se irán incrementando a lo largo del sexenio.

Nos ponemos a sus órdenes  para brindarle cursos,  asesoría, consultoría o elaboración sobre la creación de un Sistema de Información Turística; el Plan o programa de Desarrollo Turístico Municipal; creación de contenido, inventarios de patrimonio cultural, etc. Para más información puedes escribirnos a histormex@yahoo.com.mx

Por José Omar Tinajero Morales

Consultor en Geomarketing

La Geografía es una ciencia que se concentra en el análisis espacial, por lo que tiene gran importancia, ya que durante la vida diaria constantemente se toman decisiones enmarcadas en torno al espacio. Desde mediados del siglo XX se adoptó en la geografía la visión de sistema, lo que implica manejo de conjuntos y método interdisciplinario.

¿Qué es un Sistema de información geográfica?

Hay personas que piensan que un Sig es sólo un programa computacional o una serie de mapas. En realidad un sistema de información geográfica plantea la interrelación entre el personal capacitado, el hardware, los programas especializados, las bases de datos alfanuméricos, la cartografía digital obtenida, el análisis teórico del conocimiento y la aplicación del mismo en la resolución de problemas de índole espacial. Si alguna parte falla entonces no se cumple con la formación de un sistema.

Los usos de los SIG cada día son más amplios entre los que figuran: empleo adecuado de recursos minerales, forestales, agrícolas. En la administración pública y privada; optimización de actividades en los sectores secundario y terciario. Facilitan la obtención y gestión, municipalización, análisis, modelado, representación y salida de datos especialmente referenciados, para resolver problemas complejos de planificación y gestión. Incluso se han desarrollado nuevas modalidades como el geomarketing.

De la cartografía tradicional a la digital

La ventaja que tiene un Sig sobre otras formas de manejo de información es que los primeros logran una cartografía digital que permite visualizar más fácilmente problemas, hipótesis y soluciones. Los programas actuales como ArcGis, MapInfo, Idrisi, entre otros facilitan la realización de mapas.

Un mapa es una representación gráfica matemática de la realidad, que plasma parte o totalidad de la tierra. Las condiciones de un mapa son: debe de interpretarse fácilmente el usuario, debe cuidar de la percepción visual, manejo adecuado de colores, poseer código, signos, símbolos, leyenda, proyección cartográfica, escala gráficas y numéricas. Es fundamental que se ubiquen los elementos a partir de las coordenadas geográficas: longitud, latitud y altitud.

La cartografía es la disciplina que se encarga de la elaboración de los mapas, considerando estos como documentos científicos y obras de arte. La cartografía sistematizada optimiza los recursos para que una sola gente haga el trabajo que antes hacían muchas personas.

En el mundo SIG existen dos modelos de mapas el Raster y el Vector, los cuales tienen diferentes y características. El modelo raster se trata de una retícula rectangular compuesta por celdas, cada una de esas celdas es considerada indivisible y es identificable por su número de columna y fila. Se emplea indistintamente el nombre de celda o píxel (abreviatura de las palabras inglesas: Picture element, es decir, elemento de dibujo. Mientras que en el modelo vector los tipos básicos de objetos espaciales en este modelo son: puntos, líneas y polígonos. En este modelo se da una concepción del espacio basada en entidades. Se emplea más frecuentemente en caso que hay que representar entidades territoriales como municipios, estados, países, etc.

Los mapas pueden ser topográficos, en los que se representan aspectos de la geografía física o temáticos, que son los más empleados por la geografía humana.

Metodología para elaborar SIG

1. Selección del programa adecuado: vectorial o raster.

2. Definición de los requerimientos del sistema.

3. Establecer la escala y unidad de análisis geográfica.

4. Desarrollo y uso de un plan o proyecto para la elaboración de un SIG.

5. Muestreo, cálculos y análisis estadísticos.

6. Introducción de datos.

7. Heurística de los datos y empleo de procedimientos.

8. Visualización de la cartografía, análisis de los datos y observación.

9. Síntesis de información y conocimiento obtenido.

10. Aplicación de resultados.

Los sistemas de información geográfica son en este tiempo de gran ayuda en la realización de inventarios, análisis espacial, planificación y gestión. Así que en estos ramos la geografía ayudará a encontrar solución a problemas.

si deseas que realicemos un proyectos SIG para tu negocio, ponte en contacto cono nosotros a histormex@yahoo.com.mx

Por José Omar Tinajero Morales

Consultor en Geografía del Turismo

El plan de desarrollo turístico municipal es una importante herramienta para mejorar las condiciones económicas, conservar el patrimonio cultural y natural y fortalecer la actividad turística. Es el documento que sirve a los ayuntamientos, de guía para conocer el perfil del territorio y las características de la comunidad local, a su vez establece por medio de la investigación de mercado, los nichos y modelos turísticos a desarrollar en un ambiente de sustentabilidad y sostenibilidad.

Los gobiernos municipales ya no deben concentrase sólo en pavimentar calles, sino buscar alternativas para lograr el bien común de la población. La planificación tiene que ser una exigencia para los ayuntamientos, donde se tracen las líneas de su proyecto de municipio.

Para qué sirve el plan de desarrollo turístico

El turismo debido a los nuevos paradigmas, es una actividad que no sólo debe promoverse en municipios que cuenten con oferta de mar y playa. Actualmente la mayorías de los 2400 municipios que hay en el país puede desarrollar programas de turismo, algunos podrán fomentar el turismo urbano otros el rural; unos el turismo cultural, el de negocios, el ecoturismo, el de aventura, el gastronómico, el turismo deportivo, el religioso, o una combinación de los anteriores.

Además de fortalecer el turismo al interior del municipio, el plan de desarrollo turístico es de gran utilidad para establecer convenios con otros municipios para estructurar rutas y corredores, que puedan generar una oferta regional que intensifique la atracción de visitantes y divisas. El plan es un requisito para acceder a apoyos de otros niveles de gobierno o poderse postular como pueblos mágicos o patrimonio cultural de la humanidad.

Estudio sobre la localidad destino

El plan de desarrollo turístico municipal tiene que contar con los siguientes elementos: desglosar la composición del municipio: población, gobierno y territorio: ubicación geográfica con sus respectivos mapas; toponimia, glifo o escudo, historia del municipio para conocer los procesos cambios y continuidad. Identificación de elementos que estructuren la identidad de la comunidad; inventarios de patrimonio natural apoyado en los conocimientos de la geografía física y cultural tanto tangible como intangible, por medio de los aportes de la antropología, la arquitectura, iconografía, etc.

Es fundamental abordar los aspectos geodemográficos, económicos y socioculturales del municipio para conocer su situación actual para detectar problemas, amenazas, debilidades, oportunidades y fortalezas. Se tienen que plantear estrategias de ordenamiento territorial, comercial y mejoramiento de imagen. El análisis de sustentabilidad y sostenibilidad por medio del estudio de capacidad de carga permitirá la conservación del entorno.

Estudio sobre el mercado objetivo

Se tiene que contener la investigación de mercado, que permita establecer los modelos, planta, productos y servicios turísticos a desarrollar en función a los nichos de mercado identificados por la segmentación. Con lo cual se podrá estructurar el plan de marketing donde se desarrollará el producto, precio, promoción y posicionamiento de la plaza, según las necesidades de los consumidores. El municipio se tiene que posicionar como marca. Un plan de desarrollo turístico municipal puede estar impecable, pero en muchas comunidades requerirá que se adapte a la cultura local y encontrar puntos de comunicación con los turistas para evitar o disminuir el choque cultural.

Se tiene también que identificar los aspectos legales tanto internacionales, nacionales, estatales y municipales, en especial los que se refieren a la planeación, conservación de patrimonio y fomento del turismo. Una parte clave es lo relacionado con las finanzas, los costos, beneficios y su vez se integrará el plan de venta y estructuración del sistema turístico. Esta información permitirá ver si existe viabilidad financiera del proyecto.

En síntesis para gobernar un municipio e impulsar el turismo, no basta sólo con ideas aisladas, intuición o experiencia se requiere de una metodología científica e interdisciplinaria que se sintetice en el plan de desarrollo turístico. Por eso se tiene que comprender que planeación es un activo, porque permite reducir riesgos y aumentar productividad, calidad y utilidades. Por último, la planeación no se tiene que quedar en el escritorio, sino que debe ejecutarse para lograr resultados.

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Por José Omar Tinajero Morales

Consultor en Turismo Urbano

El paisaje urbano en la época que dominaban la industria era visualizado como un espacio no apto para el turismo donde dominaba la inseguridad, la suciedad, la contaminación, los barrios proletarios y la pobreza. Walter Christaller planteaba que los sitios turísticos se debían de ubicar lejanos a los lugares centrales, dicho de otra manera las ciudades no eran aptas para el turismo. Poco a poco se ha logrado una imagen más positiva de las ciudades, para lo cual ha sido básico, la reconstrucción espacial, el fortalecimiento del comercio, la creación de nuevos atractivos y la restauración de los monumentos de la ciudades.

Definición de turismo urbano

El turismo urbano se define como aquel que se practica en los lugares donde hay grandes aglomeraciones humanas que ocupan un lugar estratégico en los servicios, en la producción de conocimientos, en la cultura, en la innovación, que han tenido o tienen un importante peso político y que juega un papel clave como nodo global.

Dependiendo su tamaño pueden ser: pequeñas ciudades de cincuenta mil a noventa y nueve mil punto nueve habitantes. Ciudades medias de cien mil a un millón de habitantes. Ciudades grandes de un millón a nueve punto nueve millones de habitantes. Megaciudades aglomeraciones de más de 10 millones de habitantes. Las megaciudades son producto de un proceso histórico de centralización, donde el centro original ha desempeñado un papel clave. La Zona Metropolitana de la Ciudad de México se conforma por más de 20 millones de habitantes y ocupa el segundo lugar a nivel mundial, sólo debajo de Nueva York, de hecho en América del Norte se forma un triángulo de megaciudades formado por Los Ángeles, Nueva York y México.

Tipología de las ciudades turísticas

Es importante acotar que actualmente el tamaño de la ciudad no es lo que la define sino el papel que juega como nodo de la economía global, su concentración de funciones de dirección, producción y gestión en todo el planeta; el control de los medios de comunicación, el poder de la política real y la capacidad simbólica de crear y difundir mensajes. Cada vez se convierten más en conjuntos desarticulados de espacios separados y segregados. Dependiendo el perfil y características de cada ciudad turística se genera la siguiente tipología: Ciudades patrimonio de la humanidad: México, Querétaro, Puebla, Zacatecas, etc. Ciudades globales: New York, Tokio y Londres. Ciudades capitales de países. Madrid, París, etc. Ciudades capitales de entidades: Aguascalientes, San Luis Potosí, etc.

Centros metropolitanos: Toluca. Ciudades fronterizas; Mexicali, Ciudad Juárez, etc. Ciudades artísticas con conjuntos arquitectónicos o monumentos de valía estética: París, Venecia, Florencia o Roma. Ciudades históricas, asociadas a hechos relevantes, a monumentos o cascos históricos. Ciudades arqueológicas: Tula, Cuicuilco, etc. Ciudades con centros de diversiones como Orlando en Florida y Las Vegas. Ciudades comerciales, industriales y de negocios, por ejemplo Sao Paulo. Ciudades donde el turismo es la actividad dominante: Los cabos, Cancún, etc. Ciudades portuarias: Veracruz, Acapulco, etc. Ciudades con importante patrimonio ecológico: Curitiba. Ciudades industriales como Tlalnepantla o Naucalpan.

Las ciudades y el turismo

Como las ciudades son multifuncionales y de naturaleza heterogénea, el turismo juega un papel variable, dependiendo el peso que tenga esta actividad. La Zona Metropolitana de la Ciudad de México es polivalente, porque con el turismo coexisten otras actividades económicas y es de tipo polinuclear, porque la planta turística está distribuida en diferentes puntos del DF y de los municipios conurbados. El fenómeno del desarrollo del turismo urbano se ve en las ciudades europeas, que tienen gran riqueza cultural y en nuestro continente figuran países como: Estados Unidos de América, Brasil, Argentina, Chile y México, que cuentan con ciudades claves. Por citar unos ejemplos Sao Paulo es una de las ciudades en donde más ha florecido el turismo de negocios y Buenos Aires es el principal receptor de turistas en todo Argentina con nueve millones de visitantes al año y absorbe un 72 % del total de viajeros extranjeros.

De esta manera, la globalización, el consumismo, el avance de la tecnología, en especial de las telecomunicaciones, los transportes y el fortalecimiento del sector servicios son algunas de las causas que han provocado que el modelo de turismo tradicional, es decir, de “mar y playa”, ya no sea el único y que el modelo alternativo con sus diferentes variantes: ecoturismo, turismo de aventura, cultural y de negocios, se ha podido desarrollar en las ciudades, es más, contra lo que la mayoría de la gente piensa el turismo urbano es el de mayor crecimiento en el mundo.

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Por José Omar Tinajero Morales

Diplomado en Integridad Web

El marketing se puede considerar una ciencia que estudia el mercado y operacionalmente es un proceso que implica varias actividades que van desde el descubrimiento de alguna necesidad que se debe satisfacer, la creación del producto o servicio, su introducción en el mercado, publicidad, promoción y venta.

A la mayoría de los profesionistas generalmente se les prepara en las universidades exclusivamente en lo referente a su disciplina para manejar información, teoría, pero pocas veces se les enseña a aplicar sus conocimiento en la solución de problemas y mucho menos a convertir su conocimiento en producto y servicios para satisfacer necesidades.

El resultado es que muchos profesionistas terminan trabajando en cosas diferentes a las que estudiaron. Es difícil su inserción en el mundo laboral porque lo que aprendieron en la escuela no es suficiente a lo que requieren las empresas o se pasan la vida regalando su trabajo por no saber cobrar adecuadamente. ¿Qué herramienta les hace falta al profesionista? El marketing.

Planeación para encontrar alternativas y tomar decisiones

Es importante que el profesionista sepa convertir la información en conocimiento, que le ayude a diagnosticar problemas y necesidades. A la vez que encuentre alternativas de soluciones, realice una planeación sistemática que lo lleve a tomar decisiones y acciones adecuadas. Se debe realizar un análisis de los puntos débiles y fuertes que se tiene como profesionista, los primeros se tendrán que reforzar mediante capacitación y lo segundos deben ser los puntos de lanza para identificar el segmento y nicho al que se debe abocar.

El instrumento básico que debe elaborar el profesionista es un plan de negocios, que le permita descubrir necesidades, diseñar el producto como por capacidad de pago. Calcular correctamente el o servicio que podría cubrirlas, establecer metas y objetivos claros; plantear estrategias a realizar, ubicar a los clientes adecuados, tanto por plaza/precio de su producto o servicio, desarrollar su publicidad y promoción. Efectuar la venta y darle seguimiento hasta la completa satisfacción del cliente.

La confianza que debe proyectar el profesionista

La economía supersimbólica y de la información tiene como uno de sus principales supuestos que el conocimiento es poder, lo cual es cierto, siempre y cuando se baje a la realidad, se aplique para generar soluciones y riqueza. Hay profesiones como la historia, la geografía, la bibliotecología, la antropología, la sociología, etc. que durante mucho tiempo solo tuvieron como campo de acción la docencia. Actualmente se requiere que los profesionistas de estas disciplinas se conviertan en asesores y consultores, pero a la vez deben mostrar al mercado su utilidad en la economía de la información.

El profesionista debe lograr una imagen de confianza ante sus clientes potenciales o reales, para lo cual debe mostrar que es autoridad, en lo que hace. Esto se logra con buenas referencias de clientes anteriores, cartas de recomendación; un currículum breve, bien escrito, que enlace tanto los aspectos académicos como el manejo de la inteligencia emocional.

Una buena presentación en su vestir, tener a la vista en su oficina diplomas, certificados, premios etc. Escribir artículos en revistas científicas, de difusión y digitales; aunado con libros; son muestras de la experiencia y confiabilidad que tiene el profesionista en su giro.

El profesionista e Internet

La presencia en Internet es clave para que un profesionista de a conocer sus productos o servicios, actualmente existen muchas alternativas, incluso varias de ellas gratis como es la participación en redes sociales como Facebook, Hi5, Sónico, Youtube, etc. Desarrollar un blog es otra alternativa o tener una página profesional, en la que además de información se puedan vender productos en línea, para lo cual existen sistemas de pago como DineroMail y PayPal.

Páginas como Youtube tienen servicios de estadísticas que permiten medir los resultados de campañas de publicidad realizadas por medio de breves videos. Lo cual es fundamental para conocer el impacto que está teniendo la campaña, la aceptación de la marca y el producto. El reto es que un profesionista más que buscar un empleo, debe generar empleos y soluciones a su comunidad, ser un factor de cambio, que tenga una idea amplia de lo que es la riqueza que ayude a generarla para sí y para su región.

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Por José Omar Tinajero Morales

Licenciado en etnohistoria por la ENAH 

La licenciatura en historia es vista por las empresas y las agencias de recursos humanos, en un 90 % como una carrera destinada sólo a la docencia. En este marco las instituciones educativas pagan muy poco a los historiadores, entre 50 a 100 pesos la hora y como en la mayoría de los casos es por el sistema de honorarios, no se les da ninguna prestación.

Actualmente se tiene un concepto empobrecido de lo que es la historia, viéndola sólo como una disciplina que estudia lo pasado. Cuando su objetivo es buscar enlazar, el pasado, el presente y el futuro.

Algunos líderes mundiales ven en la historia de México una debilidad:

“…México no ha logrado alcanzar este avance porque está atado al pasado y a su historia, porque no deja de mirar atrás, porque tiene demasiados candados, porque no está viendo hacia donde ve el mundo, porque, como dice Felipe González: México no puede obsesionarse, “con mirar a su ombligo”( Vázquez, 2011: 16)

“México es un país  muy atado al pasado. Hablando de México, la historia radica una fortaleza y una debilidad” Francisco Luzón en (Vázquez, 2011: 175).

Carlos Mesa “…la urgencia de recobrar sentido de la historia pero no quedar atrapados en el pasado, sino para que  esta historia sea la plataforma más importante del futuro” ( Vázquez, 2011: 136).

“No digo que México tenga que olvidarse de su historia o deje de discutir su historia o dejar de celebrar su historia para pensar en el futuro. Pero si digo que he llevado la obsesión por la historia a niveles ridículo” Andrés Oppenheimer  (Vázquez, 2011: 212)

“Necesitamos menos historiadores y más ingenieros. Y en las universidades mexicanas hay más historiadores que estudiantes de ciencias de computación” (Vázquez, 2011: 216).

Sin embargo,  un concepto más amplio de lo que es la historia, muestra que el tiempo es fundamental, ya que todos los hechos humanos se realizan en el marco de esta dimensión y la falta de análisis de los aspectos temporales es la clave del éxito o fracaso de empresas, gobiernos, etc. Un concepto básico es la historicidad, es decir, que el pasado, el presente y el futuro, están interrelacionados, por ejemplo, una ciudad es producto de la estructura y organización que se ha configurado en la larga, mediana y corta duración.

Los historiadores mexicanos deben mostrar cómo la historia puede ser la palanca de desarrollo del país para encontrar soluciones en función a la experiencia obtenida en el tiempo. Por ejemplo sus relaciones culturales y comerciales con Filipinas puede ser la puerta de entrada con el mercado asiático.

Cambio de paradigma de la licenciatura en historia

Antes decíamos el que tiene la información y el conocimiento tiene el poder, ahora “Lo que es poder es el procesamiento inteligente de la información” Felipe González  (Vázquez, 2011: 70).

Los historiadores tienen que mostrar a las empresas e instituciones científicas, que en le economía globalizada, tienen que aportar mucho en otros campos como es la investigación, la asesoría y la consultoría. Para eso los historiadores tienen que cambiar de paradigmas y aprovechar las nuevas tecnologías.

En primer lugar el licenciado en historia tiene que percatarse que no su disciplina no sólo se dedica a estudiar el pasado, porque con esta visión, en realidad sólo sería un anticuario y como dijo Henri Pirenne, a los verdaderos historiadores, les gusta captar lo vivo. La historia tiene como objeto de estudio la relación de los seres humanos con el tiempo, de tal forma que analiza los procesos de cambio y continuidad. Con esta definición se amplían considerablemente las opciones de trabajo de los historiadores.

Historiadores como creadores de conocimiento

Uno de los campos que el historiador tiene una amplia ventaja sobre otras profesiones, en la economía del conocimiento, es la gran cantidad de herramientas que maneja para buscar, ordenar y sistematizar datos e información para convertirla en conocimientos. La heurística, la hermenéutica, la paleografía, la iconografía, el manejo de la metodología, el dominio de bibliotecas y archivos, son sólo algunos de los ejemplos, que muestran la fuerza de los historiadores en un mundo donde el conocimiento es poder.

Muchas instituciones han eliminado la tesis como una opción de titulación, olvidando que esta es la mejor forma de investigar, labor imprescindible tanto en el mundo científico como el de los negocios. Actualmente uno de los nichos que tiene que atender, los historiadores es por ejemplo la investigación de mercados.

Historiadores consultores de empresas y gobiernos

La identificación de coyunturas es de gran importancia para saber introducir ciertos cambios o generar acciones. En el mundo empresarial se tiene que conocer series temporales para identificar los ciclos de productos y servicios. Por ejemplo, querer poner un negocio a mediano plazo basado en cds, no será redituables, porque este medio de almacenamiento està viviendo sus últimos días. Si compañías como Kodak, se hubieran asesorado de historiadores, no hubieran llegado a la quiebra al haber pronosticado lo cambios y haber generado acciones pertinentes para integrarse al mercado de la fotografía digital. Así que tanto Mipymes como empresas grandes requieren de historiadores para triunfar.

Muchos gobiernos y sus proyectos han fracasado al no tener en cuenta aspectos temporales y haber matenido por ejemplo, sistemas educativos caducos. Los historiadores pueden crear material didáctico adecuado a las nuevas épocas. La planeación gubernamental necesita de las herramientas, métodos y teorías que maneja el historiador para lograr programas adecuados a la realidad y con visión de futuro. Sin historia no hay fortalecimiento de identidad, no se concibe programas de conservación de patrimonio cultural, ni aprovechamiento de capital social. No en vano los historiadores antiguos como Cicerón decían que: “la historia es la maestra de la vida”.

En el mundo del turismo, cuando se han desarrollado formas como el turismo cultural, el religioso, entre otros, indiscutiblemente no se puede pensar en planes y proyectos, sin que intervengan historiadores profesionales. De esta forma en el mundo empresarial, gubernamental y científico los historiadores pueden jugar un papel más relevante y ganar más dinero o crear sus propias empresas.

Un historiador puede:

• Investigar y organizar una amplia cantidad de información para la toma de decisiones.
• Generar síntesis tanto en estudios teóricos como aplicarlo a la realidad.
• Identificar ciclos económicos, culturales y sociales.
• Ubicar el momento adecuado para lanzar un producto al mercado.
• Conocer el ciclo de una empresa o un producto.
• Identificar y caracterizar generaciones para conocer, su estilo de vida,  sus necesidades, problemas y soluciones.
• Aplicar el conocimiento histórico para desarrollar proyectos de turismo cultural.
• Crear contenidos de alta calidad basado en investigación científica.
• Enlazar el pasado, el presente para proyectar el futuro.

Bibliografía

 Vázquez Mota, Josefina (2011). Nuestra oportunidad. Un México para todos, México, Aguilar,  p. 252.

Nos ponemos a tus órdenes para brindarte cursos, asesorías y conferencias sobre estos temas, escríbenos a nuestro correo electrónico: histormex@yahoo.com.mx

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en Geografía del Turismo

En los medios de comunicación abunda información sobre aspectos negativos de México y pocos hacen énfasis sobre los aspectos positivos, los cuales son muchos. Entre ellos es importante destacar que México es líder a nivel mundial en turismo, lo cual se debe por su riqueza natural y cultural. Además porque el país es clave en la realización de negocios en América Latina.

El turismo ha cambiado de paradigma; ya no son sólo las playas, lo que atrae a los visitantes; el nuevo modelo turístico se caracteriza por ser sustentable, sostenible y por la diversificación de segmentos: turismo cultural, de negocios, ecoturismo, de naturaleza, deportivo, etc. Esta diversidad ha promovido la competitividad en materia turística, ampliando la posibilidad de desarrollar sitios turísticos en más países.

Comportamiento de los flujos turísticos que llegaron a México durante el proceso de transición

Según datos de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Ernesto Zedillo último presidente de filiación priísta, logró que en el año 2000, según datos de, México ocupara el lugar octavo a nivel mundial con 20.6 millones de turistas internacionales y 8.3 mil millones de dólares por ingreso de divisas ocupando el doceavo en el mundo por este concepto.

A fines del año 2000 representó para el México el cambio de gobierno a nivel federal, ya que por primera vez ocupó la presidencia de la república, alguien que no pertenecía al partido surgido de la Revolución. Durante el primer año de gobierno de Vicente Fox, México tuvo una recaída en llegadas de turistas que fueron 19.8 millones, debido a la recesión económica mundial; a los ataques del 11 de septiembre en Estados Unidos y los conflictos con Atenco por lo relacionado con el aeropuerto. Sin embargo, se dio un ligero repunte en entrada de divisas, llegando 8.4 mil millones de dólares. De tal forma que México mantuvo el lugar 8 por llegadas de turistas y el 12 por ingreso de divisas.

Resultados en materia turística de los gobiernos de Vicente Fox y Felipe Calderón

El año más bajo por concepto de llegadas de turistas al país, en toda la década fue el 2003, con 18.6, aunque mantuvo el octavo lugar mundial. En el año 2005 se obtuvo el mejor lugar en el ranking mundial del sexenio por concepto de llegadas de turistas colocándose México en el séptimo sitio con 21.9 de llegadas. El objetivo que se había propuesto el gobierno de Fox era que México estuviera entre los cinco primeros lugares.

En el 2006 se refrendó la continuidad al proyecto de tal forma que llegó a la presidencia Felipe Calderón. Si bien México ha crecido en llegadas de turistas y entradas de divisas, no ha sido lo suficiente para lograr estar en el quinto mundial; ya que otros países han crecido más rápidamente. En el 2010 México ocupó el lugar décimo a nivel mundial por llegada de turistas que fueron 22.4 millones y se descendió hasta el sitio 23 en entrada de divisas, logrando la cifra de 11.9 mil millones de dólares.

Con la llegada del PRI, en el 2012,  otra vez al gobierno de México, se encontró qque México salió del top ten por concepto de llegadas de turistas. México quedó en el lugar 14.

Desde hace varios años los primeros cinco lugares se han mantenido casi fijos, del 2015 al 2018 figuraron:

1. Francia.

2. Estados Unidos.

3. España

4. China

5. Italia

México ha obtenido los siguientes lugares:

2015:  Noveno.

2016: Octavo.

2017:  Sexto. Este ha sido el mejor año del turismo en México.

2018: Octavo.

México en el siglo XXI frecuentemente ha estado en el top ten del turismo mundial por concepto de llegadas de turistas.

Retos que tiene México para fortalecer el turismo

Para México el turismo tiene que ser una actividad estratégica, ya que es la tercera entrada de divisas con el 8.9 % del PIB nacional, sólo abajo del petróleo y las remesas. La actividad turística genera más de dos millones de empleos directos. Los grandes retos que tiene el país para fortalecer el turismo en términos generales son: mejorar las condiciones de seguridad; mostrar una imagen positiva del país, erradicar enfermedades con la influenza AHINI.

En términos específicos se tiene que mejorar la competitividad turística; ya que México ocupa el lugar 43 en el mundo, según el Foro Económico Mundial (WEF), por lo que es necesario crear una cultura turística, fortalecer la capacitación; impulsar investigaciones sobre los diferentes segmentos del nuevo modelo de turismo; crear equipos interdisciplinarios de planeación; desarrollar proyectos sustentables; no depender tanto de Estados Unidos y cambiar la estrategia de mercadotecnia para lograr aumentar el número de ingreso de divisas. Uno de los aspectos básico es la construcción del nuevo aeropuerto de la ciudad de México para que permita la llegada de un mayor número de turistas.

Por José Omar Tinajero Morales

Diplomado en Integridad Web

El marketing es un proceso social y administrativo que tiene como objetivo llevar a los consumidores los productos y servicios necesarios para la satisfacción de sus necesidades, fomentando el bienestar de las personas.

Para lo cual, lleva diferentes estudios como son el análisis del mercado, su radio espacial, su segmentación demográfica y económica, establecimiento de nichos, diseño de producto, desarrollo de la marca, creación de valor agregado, identificación de ventajas competitivas, desarrollo de publicidad, propuestas de promoción, logística...

Como se observa el marketing no se dedica sólo al desarrollo de la publicidad, aunque es una de las actividades en que se debe concentrar la atención por ser el punto de encuentro con los consumidores. Las reglas económicas cambian y se tiene que ajustar el diseño de campañas a los nuevos retos, lo que antes funcionaba puede no dar resultados hoy.

Análisis de la publicidad tradicional

El empresario, ya sea dueño de grandes empresas o de pymes, se enfrenta actualmente a un dilema, seguir con la publicidad tradicional o apostarle a la digital. El gasto de publicidad tradicional, ya no está cumpliendo en cabalidad con sus funciones, baste observar como la gente casi al mismo tiempo que recibe algún volante o folleto, lo tira. Provocando contaminación y no logrando establecer la comunicación y el mensaje con el consumidor.

En ese sentido, si se desea seguir invirtiendo en este tipo de publicidad, ésta tiene que cumplir con una serie de requisitos para que se conserve, se lea y sea efectiva. Es importante ya no producir basura, se debe hacer una publicidad con creatividad y valor agregado.

El secreto es que la publicidad además de informar sobre el producto o servicio tiene que ofrecer cierta utilidad, por ejemplo: una tabla periódica, una guía turística, un mapa del transporte público, un formulario de matemáticas o una pirámide alimenticia. El dar alguna promoción a cambio de la presentación del folleto o volante puede ser otra opción.

Sugerencias para mejorar la publicidad tradicional

La publicidad debe estar acorde con la forma de pensar del segmento y el nicho de mercado, en el que se mueve el producto que se desea comercializar. Una fórmula adecuada es seguir la proporción de Pareto (80% de información de calidad y 20% de comercial). No se debe perder de vista mencionar las ventajas que obtendría el consumidor en caso de adquirir el producto o servicio.

Los diseñadores gráficos emplean imágenes bonitas, pero es necesario además el manejo adecuado de símbolos que impacten la memoria, el entendimiento y lleven a la acción. A partir del análisis de las necesidades básicas del ser humano: la salud, alimentación, vestido, sueño, seguridad, dinero, sentido de importancia, amor, sexo, educación, espiritualidad, identidad, el bienestar de los hijos, etc. En conjunción con necesidades específicas y gustos, según el nicho de mercado. En la publicidad debe jugar un papel clave la marca y los logotipos, ya que tienen un gran impacto en el consumo.

Usar códigos QR puede ser de gran utilidad para generar sinergia entre la publicidad tradicional y la digital.

El geomarketing ayuda a repartir la publicidad en los lugares correctos, es decir, donde se encuentra una mayor concentración de la población a la que va enfocada, con lo cual se evita pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo.

La publicidad digital

Marketing Digital es un sistema que conjunta: investigación de mercado, creación de contenidos, difusión de los contenidos, desarrollo de comercio electrónico, móvil y ubico y seguimiento del cliente. Una alternativa es efectuar campañas de emarketing que pueden emplear revistas digitales, ebook, estaciones de radio digitales, CD, videos en Youtube, empleo de redes sociales, correo electrónico, blogs y páginas de Internet, son algunas de las opciones con las que se cuentan actualmente para posicionarse. Presentan como ventajas ser recursos ecológicos, pueden ampliar considerablemente el radio de acción, los mensajes por Internet llegan en el momento y si están bien realizados generan comunicación y ventas.

El comercio electrónico empieza a ganar terreno, gracias a compañías que facilitan el pago y cobro de las mercancías como DineroMail o PayPal, que proporcionan herramientas para convertir páginas de Internet en tiendas virtuales.

En síntesis, ya sea publicidad tradicional o digital se requiere que sea efectiva, que si se lee, se conserve, sea ecológica, realice la segmentación adecuada de la población que estaría interesada en lo que ofrece el empresario y que tenga presente el enfoque geográfico.

Nos ponemos a tus órdenes para realizar campañas de marketing digital o brindarte cursos, asesorías y conferencias sobre estos temas, escríbenos a nuestro correo electrónico: histormex@yahoo.com.mx

Por José Omar Tinajero Morales

Manager Social Business

El turismo se encuentra ante una nueva etapa que le pone como reto el ser sustentable y sostenible. El modelo de turismo alternativo se caracteriza por ser personalizado, de nichos y se desarrolla en sitios que antes era poco comunes como las ciudades, zonas rurales o áreas protegidas.

Por otra parte se ha desarrollado un modelo de empresa, llamado Social Business, que busca erradicar la pobreza y conservar el medio ambiente.

Por José Omar Tinajero Morales

Maestro en estudios Regionales por el Instituto de Investigaciones Dr. José María Luis Mora

La economía globalizada exige establecer contacto con países lejanos. En este sentido es importante reactivar las relaciones entre México y Filipinas, ya que cuentan con una base cultural común, que puede facilitar la construcción de alianzas.

Filipinas aunque ubicada en el sureste de Asia, tiene importantes vínculos con México, España y el resto de Latinoamérica. Lo cual abre la posibilidad de generar un bloque comercial para hacer frente a la globalización.

Por José Omar Tinajero Morales

 Autor del libro Marketing Digital. Sistema, redes y flujos

Actualmente las Mipymes requieren de un insumo clave: la información para lo cual requiere de asesoría de especialistas en investigación y creadores de contenido. El centro del marketing digital es la construcción de bases datos que sirvan para su transformación en información y conocimientos que sean suceptibles de análisis para la toma de decisiones y para la aplicación para aumentar la productividad, la calidad, la competitividad, la rentabilidad y la creación de riqueza.

La economía de la informarción exige que aún las Mipymes de servicios tengan que acercarse al marketing digital tanto en los aspectos relacionados con la planeación como en lo operativos.

Marketing digital no implica sólo Social Media, como creen muchos, sino que permite llevar  todo el proceso para abrir una empresa: planeación, trámites y realización de negocios. La nueva estrategia es desarrollar interactividad entre los productores, los vendedores y los consumidores, para lograrlo se requiere la inclusión de multimedia, la radio y la televisión llegando a todos lo canales: auditivos, visuales y kinestésicos.

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) motivan a las Mipymes a mejorar la movilidad, la rapidez y el acercamiento con los consumidores y clientes por medio de creación de redes en el marco local y global. Los temas fundamentales de la relación marketing digital y Mipymes son: investigación de mercado, planeación, el aprovechamiento de la nube, la instalación de data center, redes de capital social, seguridad informática, mejoramiento de los procesos administrativos y operativos como ventas por Internet.

Es importante considerar que la clave del éxito en Internet es desarrollar primero un marketing de contenidos a partir del dominio y transformación de información por medio de investigación de alto nivel. Incluso es más importante el conocimiento que el diseño, de nada sirve una página muy hermosa, si la información es pobre o incorrecta. Una vez desarrollado los contenidos de calidad se puede efectuar marketing viral, de guerrillas, social media, etc.  

El correo electrónico sigue siendo la piedra angular del marketing por Internet que permite crear relaciones enfocado a nichos de mercados, en donde lo que se ofrezca esté alineado con los consumidores específicos y adecuados. La rapidez y la movilidad son dos ingredientes que tienen que ser tomados en cuenta en la nueva era de la comunicación y la globalización.

Antes de entrar a las redes sociales se tienen que tener en mente algunos aspectos: crea un blog y tu página Web que deben ser el eje de la estrategia. Así que se requiere del marketing de contenidos por medio de la creación de conocimiento que pueda ser suceptible de compartirse. De hecho las redes sociales son amplificadores y canales para llevar tráfico a tu Web para poderlos transformar en consumidores y clientes. Recuerda que los consumidores ahora requieren de más información para realizar una compra y para eso sirve tu página Web además debes generar atracción, interés, deseo, seducción.

En tu página Web coloca herramientas para efectuar transacciones comerciales como botones de pago para que el sitio no sea sólo informativo, sino que pueda ser una verdadera tienda virtual abierta los 365 días. Es importante anotar que las empresas tienen que actualizarse inmediatamente y capacitar a sus vendedores para aprender a vender en el entorno tecnológico, para lo cual resulta imprescindible las técnicas del marketing en linea.

El marketing digital es muy amplio, pero su implementación cada día será más necesario y un imperante para lograr ventas, ingresos y rentabilidad. El marketing online se ha convertido en una importante herramienta para posicionar la marca, los productos, servicios y la empresa.

Haz clic en el link para profundizar en el tema de marketing digital:

Si desea realizar una campaña de marketing digital ponte en contacto con nosotros ya sea para implemetarla o para proporcionarte cursos, conferencias y asesorías a histormex@yahoo.com.mx.

Por José Omar Tinajero Morales

Autor del libro ¿Cómo hacer un plan de negocios para Mipymes de servicios?

Cuando deseas convertir tu pasión en un negocio, generalmente la pregunta es ¿por dónde empiezo?, aquí te sugerimos que inicies con el plan, ya que te permitirá conocer la viabilidad de tu idea,  establecerás metas y objetivos, desarrollarás estrategias para posicionarte, vender y tendrás una idea clara de las acciones a realizar.

Así como cuando vas a un lugar, al cual no sabes cómo llegar, lo primero que haces es consultar un mapa para trazar la ruta y así llegar en tiempo y forma. Así es el plan de negocios, es el mapa de tu empresa, en el macro y microentorno para que logres la productividad, la competitividad, la rentabilidad y la riqueza.

Te proponemos las siguientes sugerencias:

Antes de diseñar o hacer el producto o servicios haz la investigación de mercado.

En los siguientes  vídeos te mostramos como son los cursos ¿Cómo hacer un plan de negocios para Mipymes de servicios?

Antes de ir a pedir crédito o apoyos haz los cálculos correspondientes para saber cuál es el total de la inversión, cuánto pondrás tú y cuánto necesitas de terceros.

Si quieres que José Omar Tinajero Morales imparta el curso en tus instalaciones ponte en contacto con nosotros en histormex@yahoo.com.mx 

Si deseas tomar el curso completo por Internet  haz clic en el siguiente vínculo para pagar por el seguro sistema de PayPal, el precio de inversión es de $3016. 

Si te interesa pagar el curso completo  por PayPal puedes hacer clic en el siguiente botón:

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en historia de Tepetlaoxtoc

Presentamos el minicurso sobre Tepetlaoxtoc, Estado de México, que su historia se remonta hasta el preclásico superior, que fue una aldea y durante el Clásico perteneció a  el área de influencia de Teotihuacán. Posteriormente se constituyó como un señorío chichimeca fundado por Hueitonatiuh y Hocotochtli. Luego se convirtió en un señorío acolhua.

Tepetlaoxtoc se ha caracterizado por ser:

1. Localidad comprendida dentro del área de influencia teotihuacana.
2. Señorío confederado chichimeca.
3. Señorío acolhua.
4. Centro productor de códices.
5. Eslabón clave en el primer Camino Real que existió en México, que conectaba a la capital con Veracruz y del Camino Real México - Guatemala (Ruta de los dominicos).
6. Cuna de los dominicos en México. Aqui se planeó la evangelización de Filipinas.
7. Lugar donde se hizo la traducción del primer libro impreso en América.
8. Uno de los principales pueblos de arriería.
9. Mencionado en la novela Los bandidos de Rio Frío escrita por Manuel Payno.
10. Arista del triángulo del pulque.

Instrucciones para leer la información sobre los temas haz clic en los links, con lo cual podrás acceder a ellos. También puedes hacer clic sobre los vídeos y las imágenes para poder verlas.

Por José Omar Tinajero Morales

Este curso online ha sido diseñado por José Omar Tinajero Morales director general del Centro de Estudios del Acolhuacan Santo Domingo Porta Coeli, CEASDP. Para ver el material haz clic en los links, palabras en color azul.

Fundada en Francia por santo Domingo de Guzmán, aprobada de palabra por Inocencio III y confrimada el 22 de diciembre de 1216 por Honorio III, quien a su vez le dio el nombre de Orden de Predicadores, cuyo carisma ha sido como lo enunció santo Tomás de Aquino: "Contemplar para compartir lo contemplado" o como lo practicó santo Domingo de Guzmán: "Hablar con Dios o de Dios". En el 2016 cumplirá 800 años de su fundación, por lo que con este motivo de celebración hemos lanzado este minicurso por Internet. 

La Orden de Predicadores es una de la órdenes mendicantes junto con los franciscanos y agustinos. Estas tres órdenes fueron las que llevaron a cabo la primera parte de la evangelización en México. Los dominicos les tocó evangelizar originalmente  el centro de México, Morelos, Puebla, Oaxaca, Chiapas, dejando en sus templos, conventos, capillas, etc, muestras del arte arquitectónico, pinturas murales, retablos, etc.

Destacan sus hermosas iglesias de México, Puebla, Oaxaca y Azcapotzalco con sus respectivas capillas del Rosario. Conventos como el de Tepetlaoxtoc, Oaxtepec, Tepoztlán, Tacubaya, Yanhuitlán, Tepozcolula, Coixtlahuaca, entre muchos que conforman el paisaje cultural de México, sobresaliendo su iconografía e historia.

Deseas hacer tu plan de negocios y no sabes cómo hacerlo aprovecha la promoción y compra en la versión ebook en formato pdf,  ¿cómo hacer un plan de negocios para Mipymes de servicios? escrito por José Omar Tinajero Morales de $150 a $99. Si deseas comprar el ebook  haz clic en el botón, por el confiable sistema PayPal y una vez que pagues envíanos un email a histormex@yahoo.com.mx y con gusto te lo enviaremos a tu cuenta de correo electrónico.

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